4月21日上午，內蒙古自治區市場監督管理局二級巡視員丁勇一行到烏蘭歐亞購物中心開展消費維權及經營服務工作專項調研。烏蘭浩特市市場監督管理局局長郭曉亮隨行，烏蘭浩特歐亞購物中心副總經理鄧嘉鑫陪同。

調研組一行深入烏蘭歐亞超市區域，細致查看商品陳列、保質期管理、溯源臺賬建立等情況，與商戶深入交流，詳細了解超市在商品質量把控、供應鏈管理、消費者權益保障等方面的具體舉措，對日常經營規范及服務升級方向進行深入探討。隨后，調研組前往客服中心，實地查看消費維權投訴服務站，針對消費者投訴處理流程、投訴登記臺賬規范填寫情況和落實市場監管各項要求工作等細節進行重點問詢。調研組對購物中心立足消費者權益保護、優化服務流程的做法給予充分肯定。未來烏蘭浩特歐亞購物中心將持續完善服務保障體系，為營造安全、放心、舒心的消費環境貢獻力量。